to read complaints and reviews, or file yours.Midas'ta Çıkış Emirlerimin Haksız İptali Ve Reddedilmesi
Ülkemizde yaşanan fon krizinin ardından 16.09.2026 tarihinde Midas uygulaması üzerinden elimde bulunan TL'yi fonu için 762.863 TL, TP2 fonu için ise 6.913 TL tutarında çıkış emri verdim. 17.09.2026 tarihinde bu talimatlarım saat 12.30’da iptal edildi.
E‑Yatırımcı sistemine girdiğimde, ilgili fonun alt hesap bilgilerinin serbest olarak göründüğünü, ayrıca 17.09.2026 saat 13.30 sonrası verilen iptal işlemlerinin serbest altında olması gerektiği yönünde bilgi aldım. Benim emrim ise 16.09.2026 tarihinde verildiği için, bu kapsamda öncelikli ve geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen talimatımın iptal edilmesi kararını hatalı buluyorum.
Ayrıca Midas uygulaması üzerindeki işlem detay ekranlarında hem Tera Portföy Para Piyasası Fonu hem de Tera Portföy Birinci Serbest Fon için verdiğim satış emirlerinin “reddedildi” statüsünde göründüğünü açıkça görmekteyim. Bu reddedilme durumuna ilişkin Midas tarafından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamış, yaptığım başvurulara da geri dönüş sağlanmamıştır.
Bu nedenle 16.09.2026 tarihli çıkış emirlerimin Midas ve Tefas nezdinde yeniden incelenmesini, iptal ve “reddedildi” kararlarının gerekçelerinin tarafıma net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve mümkünse bu emirlerimin geçerli sayılarak işlem görmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yatırımcı olarak uğradığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili mecralara başvuru haklarımı kullanmayı düşünüyorum.
Gelişme
16.09.2026 tarihinde Midas uygulaması üzerinden elimde bulunan tly fonu için 762.863 TL, TP2 fonu için ise 6.913 TL tutarında çıkış emri verdim. Ayrıca Tera Portföy Birinci Serbest Fon için 16.09.2026 tarihinde 74 adetlik fon satış emri oluşturdum. Ülkemizde yaşanan fon krizi sürecinde verdiğim bu emirlerin, 17.09.2026 tarihinde saat 12.30’da sistem tarafından iptal edildiğini gördüm.
E‑Yatırımcı sistemine girdiğimde, ilgili fonun alt hesap bilgilerinin “serb” olarak göründüğünü, ayrıca 17.09.2026 saat 13.30 sonrası verilen iptal işlemlerinin serb altında olması gerektiği yönünde bilgi aldım. Benim emirlerim ise 16.09.2026 tarihinde verildiği için bu kapsamda öncelikli ve geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen talimatlarımın iptal edilmesini ve satış emirlerimin geçersiz sayılmasını hatalı buluyorum.
Midas uygulamasındaki işlem detay ekranında hem Tera Portföy Para Piyasası Fonu hem de Tera Portföy Birinci Serbest Fon için verdiğim satış emirlerinin “reddedildi” statüsünde göründüğünü açıkça görmekteyim. Ayrıca Midas’tan SMS ile tarafıma, satış emirlerimin gerçekleştirilemediğine ve reddedildiğine dair bildirimler gelmiştir. Buna rağmen bu ret kararlarının neden verildiği konusunda Midas tarafından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamış, uygulama üzerinden veya diğer kanallardan ulaşabileceğim bir iletişim alanı da bulamadığım için durumu doğrudan yetkili birime iletememiş bulunmaktayım.
Bu nedenle 16.09.2026 tarihli tüm çıkış emirlerimin Midas ve tefas nezdinde yeniden incelenmesini, iptal ve “reddedildi” kararlarının gerekçelerinin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Mümkünse bu emirlerimin geçerli sayılarak işleme alınmasını, aksi durumda ise yatırımcı olarak uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden veya [email protected] adresinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
