Midas Uygulamasında IPad Air Teslimatı Gecikiyor Ve Güven Sarsıldı

Midas uygulamasındaki kampanya kapsamında iPad Air kazandım. 20 Temmuz’da kazandığıma dair bildirim aldım, hemen ardından adres bilgilerimi paylaştım ve ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ödülüm hala elime ulaşmadı.
Uygulama içinden ve yazışmalar üzerinden defalarca kez durumu sordum. Her seferinde ürün tedarik problemi yaşadıklarını, üst birimle görüşüp bana dönüş yapacaklarını ve en geç bir hafta içinde göndereceklerini belirttiler. Ancak verdikleri hiçbir sözü yerine getirmediler, net bir tarih veremiyorlar ve somut bir bilgi paylaşılmıyor. Bugün tekrar sorduğumda da yine tarih veremediklerini söylediler.
Kazandığım iPad Air ödülümün daha fazla oyalama olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu sözler nedeniyle Midas’a olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







