Midas 2 Haftadır Çözülemeyen İş Bankası Virman İşlemleri (kendim Çözdüm)

Midasta emirler kısmında verdiğimiz emirler gün bitiminde iptal oluyor. Bu sebeple son 1-2 haftadır Midas'taki hisselerimi İş Bankası'na virman yapmak için uğraşıyorum. Öncelikle, borsa kapalıyken virman yapmak istediğinizde 'Saat 08.00-16.00 arasında virman yapabilirsiniz.' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Sabah erkenden işlemi tamamlamak için 08.00'dan itibaren saat 09.00'a kadar uğraştım ve saat 09.00'da virman başvuru menüsü açıldı. Yani çıkan uyarı yanlış ve 2 hafta boyunca bunu belirtmeme rağmen kimse düzeltmek için adım atmadı. Virman yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra virmanın iptal edildiğini gördüm. Midas'ı arayıp sorduğumda İş Bankası yatırım hesabı numaramın yanlış olduğunu söylediler. İş Bankası ve Midas müşteri hizmetleri arasında defalarca telefon trafiğine girdim. İş Bankası hesap numarasında sorun olmadığını, Midas ise hatalı olduğunu söyledi. 1-2 hafta boyunca çözüm bulamayınca neredeyse vazgeçmiştim ki bir fikir aklıma geldi. Her gün alım-satım emirleri veriyordum ve hatanın bundan kaynaklanabileceğini düşünerek alım-satım emirlerini iptal edip virman yapmayı denediğimde virman gerçekleşti. Her seferinde sorunumu çözüp beni arayacaklarını söyleyen ve hiçbir zaman aramayan Midas'ı aradığımda, defalarca yanlış dedikleri hesap numarasının yanlış olmadığını, virmandaki tek sorunun benim gün içerisinde verdiğim alım-satım emirleri olduğunu söyledim. Geri bildirim için teşekkür edip telefonu kapattıktan sonra 'Bize puan verin, lütfen.' diyen temsilciye ne yapardınız acaba? Bir daha asla onların önünden bile geçmeyeceğim, bu kesin ve net.