Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Kripto Uygulamasında Satış Emri Gecikmesi Ve Maddi Kayıp

profile
18 Ekim 2025 01:14
1.400

11 Ekim 2025 tarihinde saat 00:30 civarında Midas Kripto Android mobil uygulaması üzerinden wld coin için tl paritesinde satış emri verdim. Ancak satış emrimi verdikten sonra tam 6 dakika boyunca emri iptal edemedim ve uygulamadaki butonlar hiçbir şekilde tepki vermedi. Bu süre zarfında herhangi bir hata mesajı da almadım. Sorun ilk kez başıma geldi.

Bu gecikme nedeniyle satış emrim, benim için olumsuz bir fiyat seviyesinden gerçekleşti ve maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım ve 00354715 numaralı talebim açıldı. Ancak tarafıma, emrin limit fiyatından kısa süre sonra gerçekleştiği ve zarar tazmini yapılamayacağı şeklinde standart bir yanıt verildi. Ayrıca, işlemlerimin kârla sonuçlandığı ve emirlerimin daha avantajlı seviyelerde gerçekleştiği belirtilerek ek bir işlem yapılamayacağı ifade edildi; fakat bu iddianın nasıl olduğu konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

İşlem sırasında hesabımda yeterli bakiye vardı ve herhangi bir teknik engel bulunmuyordu. Yaşadığım maddi kaybın telafi edilmesini, ayrıca uygulamadaki bu tür teknik sorunların araştırılarak tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

midas-kripto-uygulamasinda-satis-emri-gecikmesi-ve-maddi-kayip-1.jpg
13 Kasım 2025 13:52 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olduğunda, uygulamamızdaki Destek Merkezi menüsünden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Midas Destek

Metin
Metin
18 Kasım 2025 15:36

Cevabı burayada yazar mısınız? Nasıl bir çözüme kavuştuğunu herkes bilsin. Belirttiğiniz Midas Destek'ten herhangi bir çözüm bulamadığım için buraya yazdım şikayetimi. Laf kalabalığından başka bir şey yapmıyorsunuz. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Midas Kripto Satış İşleminde Fiyat Farkı Ve Maddi Kayıp

profile
26 Ekim 2025 16:15
1.261

Midas Kripto’da Piyasa Dışı Fiyat Ve Yüksek Komisyon Mağduriyeti

profile
22 Ağustos 2025 02:01
2.507
midas-kriptoda-piyasa-disi-fiyat-ve-yuksek-komisyon-magduriyeti-1.jpg

profile
16 Eylül 2025 11:44
703
2
Furkan sonuçtan memnun değil

Midas Kripto'da USDT Transferim 21 Saattir Beklemede, Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Ekim 2025 13:40
2.108
midas-kriptoda-usdt-transferim-21-saattir-beklemede-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Midas Kripto Uygulamasında Süreğen Alım-Satım Hatası Ve Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 23:13
1.256
Benzer Şikayet Yaz