Microsoft 365 İptalinde Para İadesi Sorunu



Microsoft 365 üyeliğimi iptal ettirdim. Fakat para iadesi henüz tarafıma yatırılmadı. Maalesef ki günlerdir Microsoft Türkiye temsilcisine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Tarafıma bu hususta bilgilendirme yapılırsa sevinirim.
Gelişme
Bilgim dışında herhangi bir abonelik işlemi yapmadan Microsoft hesabımdan 4099 TL para çekti. Ücret iadesi ise uzun bir süredir hesabıma aktarılmadı. Windows destek hattı 3-5 gün içerisinde hesabınızda olması lazım bankayla iletişim kurun diyor. Banka ise hesapta bekleyen bir paranın olmadığını belirtiyor günlerdir. Windows destek hattı beni oyalamaktan başka bir şey yapmıyor. Bu husus hemen hallolmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
















