Hotmail Şifre Yenileme Bildirimleri Gelmiyor Ve Hesap Blokeli

Yaklaşık 30 gündür d***********@hotmail.com adresine bağlı Hotmail hesabımda şifre yenileme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifre yenileme talebi oluşturduğumda ne cep telefonuma ne de ikinci olarak tanımladığım e‑posta adresime herhangi bir şifre yenileme bildirimi gelmiyor. Bu durum üst üste şifre yenileme denemeleri yapmama ve sonunda hesabımın bloke olmasına yol açtı.

Hesabımın güvenlik ayarlarında ya da iletişim bilgilerimde son dönemde herhangi bir değişiklik yapmadığım halde bu sorunu yaşamaya başladım. Microsoft destek kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen bana net ve işe yarar bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

D***********@hotmail.com adresine ait Hotmail hesabımın üzerindeki blokajın kaldırılmasını, şifre yenileme sürecimin tekrar normal şekilde çalışmasını ve şifre yenileme bildirimlerimin hem cep telefonuma hem de ikinci e‑posta adresime sorunsuz bir şekilde gelmesini talep ediyorum.