to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft 365 Family deneme sürümünü bir süre kullandıktan sonra kullanmayı bıraktım, ancak aboneliğin devam ettiğine dair herhangi bir uyarı ya da hatırlatma almadım. 10 Aralık tarihinde Garanti BBVA banka kartımdan onayım ve bilgim dışında 4.099,99 TL tutarında ödeme çekildiğini, yalnızca banka he...
Microsoft hesabımla hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan 449 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “Microsoft*0000 00” şeklinde görünüyor. 25 Kasım Salı günü gerçekleşen bu işlemle ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce herhangi bir abonel...
Microsoft 365 Aile paketinin deneme sürümünü hiçbir şekilde kullanmadığım ve iptal etmek istememe rağmen, benden 4099 TL ücret talep ediliyor. Deneme sürümünü iptal etmek için defalarca kez mobil internet üzerinden giriş yapmaya çalıştım fakat sisteme erişemedim ve iptal işlemini gerçekleştiremedim....
"Microsoft sorunumla yakından ilgilendi. Problemi hemen çözdü. Teşekkürler..."
Microsoft Office ürünlerini kullanabilmek için Microsoft esd üzerinden ekstra 5699,00 TL ödeyerek lisanslı ürün satın aldım. Ancak bilgisayarımı ilk a...
Microsoft Office 365’in ücretsiz deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımda 3.299 TL tutarında bekleyen bir borç görünüyor. Bu nedenle App Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama güncelleyemiyor veya yeni uygulama indirebiliyorum. Sorunu App deste...
Microsoft word ücretsiz deneme adı altında hesabımdan banka şifresi dahi istemeden 2.999 TL çekildi acil şekilde para iadesi istiyorum. Aboneliği anında iptal ettim ve iade talebi oluşturdum ancak para iadesi alamadım. Paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Üniversite öğrencisiyim, geçen hafta acil bir ödevimi yapmak gerekiyordu ve bu yüzden Microsoft Word'un 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü kullanmak zorunda kaldım. Ücretsiz olmasına rağmen telefon faturama ücret aynı gün yansıtıldı. Ücret iadesi talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Microsoft 360 deneme sürümü aldım, ne olduysa ondan sonra oldu. Virüs mü desem, hacker mı bilemedim. Zaman içerisinde PC ve evdeki bütün telefonlara yerleşti, hesabımı kullanarak yasa dışı işlemler yapıyorlar. Bütün yasa dışı işlemler hesabım üzerinden yapılıyor. Özellikle haber sitelerini bekliyorl...
Microsoft Excel 365 deneme sürümünü indirdim. Daha sonra 1 bayt dahi kullanmadığım halde her ay kredi kartımdan çekim yapıldı. Her şeyi iptal ettim ama yine de otomatik olarak üyelik yeniledi. Hiçbir şekilde iptal oluşturamıyorum. Kendime muhatap da bulamıyorum. İptal için ay sonunu beklemek zorunda...
Microsoft Excel 365 deneme sürümünü indirdim. Daha sonra her şeyi iptal ettim ama yine de otomatik olarak üyelik yeniledi ve 2.300 TL paramı çekti. Hiçbir şekilde iptal oluşturamıyorum. Kendime muhatap da bulamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Para iadesi istiyorum!
Merhaba, Ben, Erkan K****. Microsoft 365 Bireysel bir aylık deneme sürümünü sipariş numarası 3698729654 ile satın aldım. Ancak, bu aboneliği iptal etmekte zorluk yaşıyorum. Bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum. Aboneliklerimi yönet dediğimde yönlendirdiği sayfa "about:blank" oluyor. İptal edem...
Microsoft business 365 bir aylık deneme sürümünü 18 Nisan 2024 de aktifleştirmiştim, fakat iptal etmeyi unutmuşum. Şu an yinelenen plana geçmiş ve yıllık olarak abonelik oluşturulmuş. Kartımdan 500 lira ücret çekilmiş. Devam etmek istemiyorum, iki aylık fiyatı öderim tamam ama kalan yıllık ücreti öd...
Office 365 programının ilk ay ücretsiz olarak sunulan 1 aylık aile paketini satın aldım. Yani deneme sürümü ile başlamam gerekirken ödeme kartımdan çekildi. Ücretsiz 1 aylık deneme sürümü alırken neden para çekilir. Hiçbir şekilde Microsoft müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bildirim açtım geri dönü...
24.06.2024 tarihinde Microsoft hesabımdan para çekmiştir. Microsoft 365 deneme sürümü dolduktan sonraki işlem muhtemelen. Ama ürünü kullanamadım hiç şifre ile ilgili sorun oluştu. Su an hem para çekildi hem de ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım telefonlara cevap veren yok. En azından ...
Office 365 programının ilk ay ücretsiz olarak sunulan 1 aylık aile paketini satın aldım. Yani deneme sürümü ile başlamam gerekirken ödeme yapmış oldum. 'Herhalde bir sonraki ay para çekmez, teminat için para almıştır' diye düşündüm. Ancak bir sonraki ay dolunca yine para çekildi ve ben hiç ücretsiz ...
Microsoft üzerinden Sadece ücretsiz deneme sürümünü kabul ettiğim uygulamadan bilgim onayım haberim iznim olmadan hesabımdan 2299₺ gibi bir para çekilmiş bu ücretin iadesini talep ediyorum. Bu saçmalığın ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. İyi günler
Microsoft, 5 günlük deneme sürümü almama rağmen paramı bir anda çekti ve Gmail hesabıma 'Ödemeniz için teşekkür ederiz' şeklinde bir mesaj gönderildi. Böyle bir durum nasıl olabilir? Ben 5 günlük ücretsiz deneme sürümü aldım, nasıl olur da param çekilebilir? Paramın iadesini talep ediyorum.
Microsoft office programı ücretsiz deneme sürümünü aldım iptal etmek istiyorum. İlerde bir mağduriyetin yaşanmaması için iznim olmadan hesabımdan para çekildiğinde yasal haklarımı kullanacağım hiçbir muhatap bulamadım. Okuduğum yorumlarda bir çok mağduriyetin olduğunu gördüm. Lütfen sorunun çözülmes...
Müşteri hizmetlerini arıyorum deneme sürümü almıştım. Ödemeyi 25.06.2023 tarihinde banka hesabımdan çekmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2.299,99TL olarak alınan ödemenin sadece 1.200,00TL küsuratını geri ödeyebileceklerini söylediler. Hem banka hem de Microsoft bana daha abonelik yenilemeyi ö...
