Outlook Şifre Kurtarma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Outlook şifremizi unuttum. Şifremi unuttum seçeneğini tıklıyorum, kurtarmak için bana telefonumu seçenek olarak sunuyor. Telefon numaramı değiştirdim o yüzden koda erişimim yok. Başka kurtarma seçeneği'de yok. Bana bazı sorular soruyor "doğum tarihi, son zamanlarda e-posta gönderdiğiniz kişilerin e-posta adresleri" gibisinden fakat bunlara erişimim yok outlook'a nasıl ulaşabilirim kanıt niteliğinde bir mail yolladım fakat dönüş yapmıyorlar. Mailimin şifresini falan biliyorum her şey doğru eminim.