to read complaints and reviews, or file yours.Microsoft Outlook | Hotmail Şikayeti
Uzun süredir kullandığım [email protected] adlı Outlook hesabımla ilgili aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabım üzerinden e-posta gönderemiyorum ve gelen kutumda bulunan eski e-postaları da silemiyorum. Bu nedenle hesabımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, iletişimlerimi yönetemiyorum.
Dün Outlook desteğe bu konuyla ilgili yazdım ancak mesajımın iletilip iletilmediğinden ve işleme alınıp alınmadığından emin olamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hesabımın durumu hakkında bilgi verilmiyor olması beni daha da mağdur ediyor.
Outlook hesabımın acilen tamamen açılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tespit edilip düzeltilmesini ve tarafıma yeniden parola tanımlanarak hesabıma sorunsuz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Telefonumda kullandığım Outlook hesabım için birkaç gün önce internet üzerinden destek talebi oluşturdum ve Game_W****[email protected] adresli mail hesabımın parolasını istememe rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde hesabıma erişemediğim için hem mağdur oluyorum hem de beklediğim yanıtın gelmemesi güven konusunda beni rahatsız ediyor. Gerekirse şifrem sıfırlanarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ya da bu mail adresi için parola alma süreciyle ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Hesabımla kayıtlı güncel GSM numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini ve talebime neden dönüş yapılmadığı konusunda bilgilendirilerek hesabıma erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
