Hotmail Hesabım Yanlış Şifre Denemeleri Sonrası Kilitlendi, Erişim Sağlayamıyorum

l*********@hotmail.com adresindeki Microsoft Outlook | Hotmail hesabıma, kardeşimin birkaç kez yanlış şifre girmesi ve sonrasında şifreyi değiştirip tekrar yanlış şifreyle giriş yapması sonucu erişimim engellendi. Son 3 gündür hesabıma erişemiyorum ve “Hesabımız kitlendi” ya da “Bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajları alıyorum.

Hesabımda influencer olarak firmalarla yaptığım işbirliklerine ait önemli videolar ve PDF dosyalarım bulunmakta. Hesabım telefonumda açık, ancak başka bir cihazdan giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini telefon numaram üzerinden denedim, kod geldi ve şifreyi değiştirdim fakat yeni şifreyle de giriş yapamadım. Hotmail destek hattına ulaşamadığım için de herhangi bir destek alamadım.

Hesabımın benim için çok önemli olması nedeniyle, acil bir şekilde hesabıma tam erişimin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.