Michelin Lastiklerinin 5 Yıllık Reklamı Ve 3,5 Yılda Performans Kaybı Çelişkisi

Michelin marka 255/45 r17 lastikleri Fiat Egea aracımda kullanıyorum. Reklamlarda lastiklerin 5 yıl boyunca performansını koruyacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 3,5 yıl dolmadan kalkışlarda ve virajlarda belirgin şekilde kayma ve yol tutuşu kaybı yaşamaya başladım. Aynı koşullarda kullandığım daha ucuz lastiklerde bile bu kadar belirgin bir kayma sorunu yaşamamıştım.

Ben sizden bedava lastik ya da değişim talep etmiyorum, sadece net bir açıklama bekliyorum. Reklamlarda 5 yıl boyunca aynı performanstan bahsedilirken, bana lastiğin sadece 2 yıl garantili olduğu söyleniyor. Eğer lastik yalnızca 2 yıl garantiliyse, o zaman 5 yıl boyunca performansını koruyacağı yönündeki reklamların anlamı nedir, bu durumda Michelin lastikler 2 yıldan sonra tüm performansını mı kaybediyor?

Basit bir soru sordum: Lastiklerim neden 3,5 yıl olmadan bu kadar belirgin performans kaybı yaşayıp kaymaya başladı, bunun teknik ve net cevabını öğrenmek istiyorum. Reklam vermeden, video çekmeden, sadece müşteri olarak soruma yazılı ve açıklayıcı bir yanıt talep ediyorum.