İlk Yıkamada Tüylenen Ferace İçin İade Talebim Reddedildi

Micca mağazasından (Çekmeköy/İstanbul) yaklaşık 2.999 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda ciddi şekilde tüylenme problemiyle karşılaştım. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ancak ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle değişim veya iade taleplerimi kesin bir şekilde reddettiler. Satın alırken herhangi bir iade veya değişim koşulu belirtilmemişti ve elimde fatura bulunmuyor.

Ürünün ilk yıkamada bu şekilde deformasyon göstermesi kabul edilemez. Mağazadan ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.