Miarosa Konaklı Garden Otelinde Çalışanların İlgisiz Ve Kaba Tutumu Tatili Mahvediyor

25–28 Haziran tarihleri arasında Alanya’daki Miarosa Konaklı Garden otelde konakladık ve maalesef hem otelin ilgisizliği hem de çalışanların tavırları nedeniyle çok kötü bir tatil deneyimi yaşadık. Özellikle resepsiyondaki çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırları, en ufak bir isteğimizle bile ilgilenmemeleri bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Basit bir yastık talebimiz bile karşılanmadı, odaya yastık göndermediler.

Odamızda bulunan koltuğu da hiçbir bilgi verilmeden odadan almışlar, döndüğümüzde koltuğun yerinde olmadığını gördük. Bu durumla ilgili ne öncesinde ne sonrasında bize herhangi bir açıklama yapılmadı. Kendimizi ciddiye alınmayan, değersiz bir müşteri gibi hissettik.

Denize ulaşım için kullanılan elektrikli araçlar ise ayrı bir sorun. Denize yürümek oldukça uzak olmasına rağmen bu araçların saat 16.00’da bitmesi yüzünden ailecek büyük mağduriyet yaşadık. Bu araçları kullanan görevliler de son derece kaba ve saygısızdı. Hem mesafenin uzak olması hem de servisin erken bitmesi nedeniyle, özellikle çocuklu aileler için büyük bir rezillik haline geliyor.

Oda temizliği zayıftı, genel anlamda hijyen ve detaylara özen gösterilmiyordu. Restoran kısmı nispeten iyiydi, yemekler idare eder düzeydeydi ama yaşadığımız diğer sorunlar yanında bunun bir anlamı kalmadı. Havuz alanı da yetersiz olduğundan kalabalıkta rahat bir şekilde zaman geçirmek mümkün değildi.

Bu otelde yaşadığımız deneyim nedeniyle kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğim. İlgisizlik, kabalık ve yetersiz hizmet sebebiyle bu tesise gelmeyi düşünenlerin bir kez daha düşünmesini isterim.