to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok ilgisiz bir firma. Cevaplar tavırlı tripli. Ürünlerimden biri ezik geldi. Biri kutusuz geldi. İade ettim 13 gün önce, iadem gelmedi diye şikayet yazarken şu an yatırdıklarını söylediler. Her şeyden önemlisi sorularıma tatmin edici bir cevap yoktu yani en çok buna sinirlendim ve gerildim. Müşteri hizmetleri diye adlandırılan numaraya asla ulaşamadım. Bu firmanın yetkilisi kim ise acil girişimde bulunmalı. Memnuniyetim sıfır...
Sipariş süreci tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Verilen teslimat süresi hiçbir şekilde karşılanmadı, iletişim kurmak neredeyse imkânsızdı. Defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım, ancak günler sonra geri dönüş alabildim. Gelen ürünler hem eksikti hem de görsellerle alakası yoktu. Üstelik iad...
Ürünü iade etmek için firmayla iletişime geçmeye çalışıyorum. Hiçbir kanaldan dönüş alamıyorum. İade ile ilgili gönderim yapacağım adres bilgisi de yok. Müşteri hizmeti kalitesinin çok kötü olduğunu düşünüyorum. Umarım burada yazdığımı görürler ve iletişime geçerler.
Gerçekten kötü bir site olduğunu düşünüyorum. Siparişim haftalardır elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri asla mesajlara cevap vermiyor, vermesi için üst üste 3 gün yazmanız lazım, o da belki bir ihtimal. Bir daha asla alışveriş yapmam. Kargomun nerede olduğunu sordum ama 3 gündür kimse yazmıyor. Kar...
İade etmek istiyorum ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Mesaj atıyorum, cevap yok. İade talebi oluşturuyorum, hiçbir dönüş yok. Aşırı ilgisiz bir site ve ürünü geri göndermek istiyorum. Halbuki çok güvenerek almıştım ama hiç beklediğim gibi olmadı. En ufak bir yardım bile yok.
Sipariş vereli 6 gün oldu, ulaşamıyorum. Doğru düzgün kargoya verildiğini söylüyorlar. Sonra bir sıkıntı olmuş, teslim edildi diyorlar. 6 gündür hiçbi...
Yorumlar