Siparişim Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Kaldı, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Mia Klinika’dan 28 Ağustos’ta güneş kremi ve yüz temizleme jeli siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Beş Nisan şubesine gelmesine rağmen ne arandım ne de teslimat için bilgilendirildim. Daha sonra hiçbir onayım olmadan 4 Eylül tarihinde kargonun iade edildiğini öğrendim.

Bu durum üzerine Mia Klinika’nın sayfası üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne para iadesi ne de ürünlerin yeniden gönderimi için herhangi bir geri dönüş alamadım. Gönderdiğim mesajlara cevap verilmemesi nedeniyle hem ürünlerimden oldum hem de mağdur edildim. Kargo takip numaram 6485990902651’dir.

Siparişimin aynen tekrar gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mesajlarıma dönüş yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.