Shopier’da 1850 TL’lik Ayakkabı Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Shopier üzerinden farklı ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ürünlerden biri, 1850 TL değerinde bir ayakkabı olmasına rağmen haftalardır bana teslim edilmedi. Diğer ürünler elime ulaştı, ancak bu ürün için ne net bir kargo bilgisi alabildim ne de bir teslimat gerçekleşti.

Satıcıyla WhatsApp üzerinden sürekli yazışmak zorunda kaldım, her seferinde beklemem söylendi, oyalandım ama somut hiçbir adım atılmadı. Defalarca durumu anlatmama rağmen net bir gönderim bilgisi, çözüm ya da iade süreci işletilmedi. Uzun zamandır hem maddi hem manevi olarak yıprandım, artık gerçekten çok yoruldum.

Ben ödediğim 1850 TL’lik ayakkabının derhal tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Shopier’in bu süreçte sorumluluk alarak satıcıyla arama girip yaşadığım mağduriyeti bir an önce gidermesini istiyorum.