Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mia Collezionne Ugg Ayakkabısının Değişim Sürecinde Uzama ve Bilgi Eksikliği

profile
31 Ocak 13:28
486

Mia collezionne adlı satıcıdan yaklaşık 1 ay önce ugg tazelle acı kahve ayakkabı satın aldım. Aldığım ürün için değişim talebinde bulundum, ancak değişim süreci gereğinden fazla uzadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Satıcı, değişim yapılan ürünün salı günü elimde olacağını söylemesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı, kargo takip numarası gibi hiçbir bilgi tarafıma iletilmediği için süreci kendim de takip edemiyorum. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor ve müşteriyle ilgilenilmiyor. İlk siparişe ait 909892789 numaralı kaydım bulunuyor, ancak değişim için gönderdikleri iddia edilen ürünle ilgili hiçbir referans bilgim yok.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve ya ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da ilgili ürünün en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde elime ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

İade yatırıldı mı hesabına

Zeynep
Zeynep

Sonuçlandı mı

Elif
Elif
Şikayet Sahibi

İade yapmak zorunda kaldım kargoda kaybolmuş tamamen kolay gelsinin sorunu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Uzayan Değişim Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Aralık 2025 17:04
929
siparis-sonrasi-uzayan-degisim-sureci-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, İletişim Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
08 Kasım 2025 17:17
1.081
siparisim-iki-haftadir-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgi-eksikligi-yasiyorum-2.jpg
siparisim-iki-haftadir-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgi-eksikligi-yasiyorum-1.jpg

İade Ücretim Haftalardır Hesabıma Yatırılmadı

profile
01 Kasım 2025 12:17
1.112
Benzer Şikayet Yaz