to read complaints and reviews, or file yours.Mi Store Xiaomi Servisinden Alınan Ekran Koruyucu Hayal Kırıklığı Yarattı
Xiaomi markası zedeleniyor. Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonuma 8. Ayda Akbatı Xiaomi servis şubesinde ekran kaplama yaptırdım. İki hafta önce kendiliğinden çıkmaya, hava boşluğu oluşturmaya ve deforme olmaya başladı. Artık kullanılmayacak hale geldi. Mağazaya gittiğimde ve durumu anlattığımda garanti kapsamında olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çok ısrar etmeme ve tüm mağduriyetimi anlatmama rağmen bir işlem yapmadılar. Kendi aralarında gülerek benimle alaycı bir şekilde dalga geçtiler. Aynı durum Teknosa'da oldu, hemen yardımcı oldular. Orijinal olsun, kendi mağazasında yaptıralım dedik, başımıza ne haller geldi. 1 buçuk sene önce telefondan hediye gelen ekran koruyucu çok dayanıklıydı. Eskidi diye kendi yerinde yaptırdım ama başımıza neler geldi. Evofone mağaza. 400 TL de boşuna verdik. Yan sanayide yaptırsak bundan daha azı ödeyip daha uzun süre kullanacaktım. Mağazada gösterdim ekran koruyucunun son halini. Ürün adı da Xiaomi ekran koruma super self, nasıl süper ise :(
Mail ile hemen dönüş yapan Emre beyin sayesinde direk kredi kartıma iade oldu. Akbatı daki Mağaza çalışanların müşteri ilişkilerinde eğitim almaları gerekiyor bence. Emre beye de süreci tam takibi ve beni arayarak bilgi vermesi sonucu sorduğu için teşekkür ederim.
