Yeni MHRS Android Uygulaması Yaşlı Kullanıcıları Zor Duruma Sokuyor

MHRS Android uygulamasında 6 Şubat itibarıyla yapılan değişiklikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama eski haline göre çok daha karmaşık hale geldi ve özellikle yaşlı, e-Devlet kullanmayı bilmeyen ya da telefonu bu kadar ayrıntılı kullanamayan kişiler için süreç neredeyse imkansız bir noktaya geldi.

Uygulamanın değiştiği gün doktora randevum vardı. Hastaneye gidip doktor kapısına randevu saatimde geldiğimde, hasta kayıta gitmeden onay işlemi yapılamadığını öğrendim. Yeni sistemde randevu alsanız bile, hastaneye gittiğinizde mutlaka hasta kayıttan onay alınması gerektiği söyleniyor. Bu bilgi uygulamada açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için doktor kapısında fazladan 40 dakika beklemek zorunda kaldım.

Hem kendi adıma hem de özellikle yaşlı ve teknolojiye hakim olmayan kişiler adına bu yeni sistemin çok zorlayıcı olduğunu düşünüyorum. MHRS Android uygulamasının bir an önce eski, daha anlaşılır ve pratik haline döndürülmesini talep ediyorum.