MHRS Uygulamasında Giriş Ve Poliklinik Seçimindeki Kullanıcı Zorlukları

Android telefonumda kullandığım MHRS uygulamasının yeni sürümünde, artık uygulamaya yalnızca e-Devlet üzerinden giriş yapılmasına izin veriliyor. Bu değişiklik pratiklik açısından benim için oldukça olumsuz bir durum oluşturdu.

Önceki sistemde sadece şifre ile hızlıca giriş yapabilirken, yeni sistemde her seferinde T. C. Kimlik numarası, şifre ve güvenlik kodu girmem gerekiyor. Bu hem zaman kaybına yol açıyor hem de özellikle acil durumlarda randevu almak istediğimde süreci gereksiz yere uzatıyor.

Ayrıca eski uygulamada randevu alma ekranında “polikliniğe göre al” seçeneği sayesinde istediğim polikliniği kolayca seçebiliyordum. Yeni sürümde bunun yerine sadece genel bir arama ekranı bulunuyor ve bu da kullanım kolaylığını belirgin şekilde azaltıyor. Bugün uygulamayı kullanmaya çalışırken bu olumsuzlukları net olarak yaşadım.

Kullanıcılar için çok daha pratik ve hızlı olan eski giriş sisteminin ve polikliniğe göre randevu alma seçeneğinin yeniden getirilmesini, en azından alternatif bir seçenek olarak sunulmasını talep ediyorum.