to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Mobil Uygulamasındaki Değişiklikler Yaşlı Yakınlar İçin Randevu Almayı Kabusa Dönüştürdü
Uzun süredir kullandığım MHRS mobil uygulamasında son yapılan değişiklikler nedeniyle randevu almak tam bir kabusa dönüştü. Özellikle 75 yaş üstü dört yaşındaki yakınımın randevularını takip etmeye çalışırken, basit olması gereken bir işlemin bu kadar zor ve karmaşık hâle gelmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
E-Devlet üzerinden MHRS’ye giriş yaparken onay mesajlarının yaşlı yakınlarımın telefonlarına gitmesi, hem onların teknolojiyi kullanmakta zorlanması hem de anlık iletişim kurmanın her zaman mümkün olmaması nedeniyle süreci çıkılmaz bir hâle getiriyor. Çok daha pratik ve hızlı ilerleyebilen bir işlem, yapılan değişikliklerle gereksiz derecede zorlaştırılmış durumda.
MHRS mobil uygulamasının önceki, daha sade ve kullanıcı dostu hâline geri dönülmesini talep ediyorum. Özellikle ileri yaştaki kullanıcılar ve onların randevularını takip eden yakınları için, bu sistemin yeniden basitleştirilmesi ve erişilebilir hâle getirilmesini istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir kullandığım MHRS mobil uygulamasında son yapılan değişiklikler nedeniyle randevu almak tam bir kabusa dönüştü. Özellikle 75 yaş üstü dört yaşlı yakınımın randevularını takip etmeye çalışırken, basit olması gereken bir işlemin bu kadar zor ve karmaşık hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
E-Devlet üzerinden MHRS’ye giriş yaparken onay mesajlarının yaşlı yakınlarımın telefonlarına gitmesi, hem onların teknolojiyi kullanmakta zorlanması hem de anlık iletişim kurmanın her zaman mümkün olmaması nedeniyle süreci içinden çıkılmaz bir hale getiriyor. Çok daha pratik ve hızlı ilerleyebilen bir işlem, yapılan değişikliklerle gereksiz derecede zorlaştırılmış durumda.
MHRS mobil uygulamasının önceki, daha sade ve kullanıcı dostu haline geri dönülmesini talep ediyorum. Özellikle ileri yaştaki kullanıcılar ve onların randevularını takip eden yakınları için, bu sistemin yeniden basitleştirilmesi ve erişilebilir hale getirilmesini istiyorum.
