Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlı Yakınlar İçin E-Devlet İki Aşamalı Doğrulama Randevu Alımını Engelliyor

profile
09 Şubat 11:14
1.257

MHRS Mobil uygulamasında yapılan son güncelleme sonrası, yakınlarım için randevu almak neredeyse imkansız hale geldi. Ailedeki yaşlı ve telefon kullanma becerisi olmayan kişilerin, yani annemin, ağabeyimin ve teyzemin hastane randevularını uzun süredir ben alıyorum. Ancak yaklaşık son bir haftadır gelen güncelleme ile sistem, e-Devlet üzerinden iki aşamalı giriş zorunluluğu ile çalışmaya başladı.

Ben farklı bir ilde yaşıyorum ve bu kişilerle aynı ortamda değilim. Bu yüzden her seferinde e-Devlet iki aşamalı doğrulama yapmak, pratikte yakınlarım adına randevu almamı imkansız hale getiriyor. Bu kişiler yaşlı ve sağlık sorunları nedeniyle sık sık randevu almak zorundalar, fakat mevcut sistem yüzünden bu ihtiyaçlarını karşılamaları çok zorlaşıyor.

Yakınları için randevu alan kişiler için önceki sistemin tekrar devreye alınmasını veya pratik bir alternatif çözüm getirilmesini talep ediyorum. Yaşlı ve dijital okuryazarlığı olmayan vatandaşların mağduriyet yaşamaması için bu uygulamanın acilen gözden geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seyhan
Seyhan

Çok güzel özetlemişsiniz... Ben de anneme alamıyorum. Akıllı cep telefonu yok, interneti yok. O kadar zorlaştırmışlar ki CİMER'e şikayet yazdım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yaşlı Ve Engelli Hastalar İçin Yeni MHRS Güncellemesi Sorun Yaratıyor

profile
06 Şubat 02:11
887

Yaşlılar İçin MHRS'in İki Aşamalı Randevu Sistemi Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Özgür
09 Şubat 07:26
1.124

E-Devlet Şifresi Olmadan Yaşlı Ve Engelli Yakınlar İçin Randevu Almak İmkânsız

profile
07 Şubat 01:18
5.185
e-devlet-sifresi-olmadan-yasli-ve-engelli-yakinlar-icin-randevu-almak-imkansiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz