Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35125860
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlı Hastalar İçin MHRS İki Aşamalı Doğrulama Engeli

profile
Gönül
MHRS - 182
08 Şubat 17:41
1.182

Babam için MHRS üzerinden ortopedi polikliniğine randevu almaya çalışıyorum ancak getirdiğiniz iki aşamalı doğrulama ve e-Devlet zorunluluğu nedeniyle randevu alamıyorum. Babam 75 yaşında ve telefon kullanmayı bilmiyor, tek başına bu işlemleri yapması mümkün değil.

Babamın T. C. Kimlik bilgileriyle doğrudan kendi adına giriş yapmaya çalıştığımda sistem kayıtlı cihaz doğrulaması istiyor. Ancak babamın akıllı telefonu yok ve teknolojiden anlamadığı için bu kayıtlı cihaz adımını geçemiyoruz. Sonuç olarak ne ben ne de kendisi randevu oluşturamıyoruz ve sağlık hizmetine erişimi sadece bu güvenlik adımı nedeniyle engellenmiş oluyor.
Yaşlılar için bu iki aşamalı doğrulama zorunluluğunun esnetilmesini veya yakını üzerinden, bu kadar karmaşık güvenlik adımları olmadan randevu alınabilmesini talep ediyorum. MHRS uygulamasının, özellikle ileri yaştaki vatandaşlar için önceki haline benzer şekilde daha basit ve ulaşılabilir bir yapıda kullanılabilir olmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tulay sonuçtan hiç memnun değil

İki Aşamalı Doğrulama Yaşlılar İçin Randevu Almayı Zorlaştırıyor

profile
Tulay
MHRS - 182
10 Aralık 2025 14:07
2.204

82 yaşındaki babama MHRS üzerinden randevu almak isterken karşıma bugün ilk kez iki aşamalı giriş zorunluluğu çıktı. Sağlık gibi acil ve herkesin kolayca ulaşması gereken bir alanda böyle bir ek engelin getirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Yaşlı, teknolojiye hakim olmayan ya da akıllı telefon...

iki-asamali-dogrulama-yaslilar-icin-randevu-almayi-zorlastiriyor-1.jpg
6 Destek

İki Aşamalı Doğrulama Nedeniyle Annemin Randevu Alması Engellendi

profile
Ramazan
MHRS - 182
08 Şubat 15:59
4.286

Yakın zamanda güncellenen MHRS sistemi yüzünden iki gündür anneme randevu alamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda e-Devlet üzerinden giriş yapmam gerektiği ve mutlaka iki aşamalı doğrulama kullanılacağı söyleniyor. Kod annenin telefonuna gönderildiği için, köyde yaşayan ve teknolojiye hâkim olmayan...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
MHRS - 182 iki aşamalı doğrulama MHRS - 182 kayıt MHRS - 182 ortopedi MHRS - 182 randevu alma MHRS - 182 sistemi çalışmıyor MHRS - 182 telefon
Benzer Şikayet Yaz