Yanlışlıkla İptal Edilen Randevu İçin Geri Alma Seçeneği Eksikliği
Baibu Eğitim ve Araştırma Hastanesi Romatoloji Polikliniği'nden 22.12.2025 tarihi saat 14.30 için MHRS üzerinden randevu almıştım.
23.12.2025 sabah saat 07.40 civarında randevumu sistemden yanlışlıkla iptal ettim.
Randevuyu iptal ederken, “15 gün aynı poliklinikten randevu alamazsınız” şeklinde herhangi bir uyarı yazısı çıkmadı. Ayrıca, randevu iptal süresinden sonra iptal ettiğim için, iptal işlemini geri alma imkanım da olmadı ve randevumu tamamen kaybetmiş oldum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Romatoloji randevumin tekrar açılmasını, randevu iptal edilirken mutlaka açık bir uyarı bildirimi verilmesini ve sistemde yanlışlıkla iptal durumlarında “işlemi geri al” gibi bir seçeneğin eklenmesini talep ediyorum.
















