to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemine T. C. Kimlik numaram ve şifremle hiçbir sorun yaşamadan giriş yapıp randevu alabiliyorken, son güncellemeden sonra sistem tamamen değiştirilerek sadece e-Devlet veya e-Nabız ile girişe dönüştürülmüştür. 5 Şubat 2026 itibarıyla yapılan bu ani değişiklik nedeniyle, alıştığımız ve sorunsuz çalışan eski giriş yöntemi tamamen ortadan kaldırılmıştır.
Ayrıca e-Devlet üzerinden girişte iki aşamalı doğrulama için NFC özellikli telefon zorunlu tutulmaktadır. Herkesin NFC’li telefonu olmak zorunda değildir ve yanımızda NFC’li bir başkasını sürekli bulundurmamız da gerçekçi değildir. Alternatif olarak PTT şubesine gitmeye mecbur bırakılmak, özellikle sağlık hizmetine hızlı erişmesi gereken vatandaşlar için hem ciddi zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Hiç kimsenin düzeni bu kadar kökten, hazırlıksız ve tek seçenek dayatılarak değiştirilemez. Vatandaşların farklı koşulları, imkanları ve alışkanlıkları olduğu göz önünde bulundurulmalıdır. Bu nedenle MHRS sisteminde, mevcut e-Devlet ve e-Nabız girişlerine ek olarak, eskiden olduğu gibi T. C. Kimlik numarası ve şifre ile giriş seçeneğinin de alternatif olarak yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yapılan bu değişikliğin acilen gözden geçirilerek vatandaşların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Yıllardır MHRS sistemine T. C. Kimlik numaram ve şifremle hiçbir sorun yaşamadan giriş yapıp randevu alabiliyorken, sistem bir anda tamamen değiştirilerek sadece e-Devlet veya e-Nabız ile girişe dönüştürülmüştür. Bu ani değişiklik nedeniyle, alıştığımız ve sorunsuz çalışan eski giriş yöntemi tamamen...
MHRS uygulamasının son güncellemesinden sonra uygulamaya giriş yapmak için mutlaka e-Devlet ya da e-Nabız ile giriş istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ben ailemdeki yaşlı ve okuma yazma bilmeyen kişiler için randevu alıyorum. Önceden kendi MHRS şifremle doğrudan giriş yapabiliyor, onların işl...
MHRS sistemine yapılan son güncellemeden sonra randevu alma süreci benim için çok zorlaştı. Özellikle e-Devlet üzerinden iki aşamalı giriş ve e-Nabız zorunluluğu getirilmesi, hem benim hem de dijital işlemlere hâkim olmayan yakınlarım için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Eskiden MHRS üzerinden çok da...
MHRS Android uygulaması üzerinden hastane randevusu almaya çalışırken, sistem sürekli olarak beni e-Nabız ve e-Devlet’e yönlendiriyor ve bu yönlendirmelerden sonra bir türlü tekrar MHRS ekranına dönüp randevu oluşturamıyorum. Bu nedenle şu an hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Geçen hafta aynı ciha...
Telefonumdan MHRS uygulamasına e-Devlet aracılığıyla giriş yapamıyorum. E-Devlet ile giriş yapmak istediğimde “iki aşamalı giriş özelliğinin açılması” uyarısı çıkıyor ve sistem adeta iki aşamalı giriş döngüsüne giriyor, bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Daha önce aynı telefon ve aynı yöntem...
Yorumlar