Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MHRS Randevu Sistemi E-Devlet Ve E-Nabız Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyor

5 Şubat 20:5036.734

MHRS sistemine yapılan son güncellemeden sonra randevu alma süreci benim için çok zorlaştı. Özellikle e-Devlet üzerinden iki aşamalı giriş ve e-Nabız zorunluluğu getirilmesi, hem benim hem de dijital işlemlere hâkim olmayan yakınlarım için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Eskiden MHRS üzerinden çok daha pratik ve hızlı bir şekilde randevu alabiliyorken, şimdi e-Devlet ve e-Nabız şartı yüzünden randevu oluşturmak neredeyse imkansız hâle geldi. E-Nabız üzerinden de randevu alınamaması süreci daha da zorlaştırıyor ve muayene için zamanında randevu bulamamaya neden oluyor.

MHRS üzerinden randevu alırken e-Devlet ve e-Nabız zorunluluğunun kaldırılmasını, eskiye benzer daha pratik ve herkesin kullanabileceği bir sistemin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Yorumlar(37)

Sevda
Benzer Şikayeti Var
9 Mart 14:16

Katılıyorum. Randevu almayı kasten zorlaştırmak istediklerini düşünüyorum. Çünkü MHRS sistemi alınmış randevuları dahi geçersiz gerekçeyle iptal etmeye çok odaklı. Örneğin, ben kalp hastasıyım. Doktorumun istediği eko tetkiki aynı branşta muayene sayılarak sonucu göstereceğim ve ilaçlarımın ona göre ayarlanacağı ve güçlükle bulabildiğim randevum iptal edildi! Ne yazık ki MHRS, hastanın muayene olup derman bulmasından ziyade zorlukla alabildiği randevularının bir bahaneyle iptaline aşırı odaklanmış durumda. Şikayetleri takan, takip eden, vatandaşa sahip çıkan yok. 184 Sabim'e de bildirdik. Eko'yu muayene sayıp sonuçlarını göstereceğimiz randevularımızı iptal ediveriyorlar. MHRS de randevu almanın eskisi gibi kolaylaştırılması, tetkik/test ve muayene randevularının da ayrıştırılması gerekiyor. Bu millet bu tavrı hak etmiyor. Çok yazık!

19 Şubat 10:12

Bende yeni fark ettim. İki aşamalı bilmem ne. NFC özelliği çipli kart nedir arkadaş son dakika kafanıza bir şey mi düştü? Derhal düzeltilsin. Güncelleme adı altında milleti deneyim bakalım...

17 Şubat 17:34

Neden bu kadar her şeyi güçleştirmeye çalıştırdıklarını bir türlü anlayamıyorum. Güzel çalışan bir sistem varken bu nedir böyle.

15 Şubat 11:44

Selam kesinlikle katılıyorum

12 Şubat 13:54

Kesinlikle katılıyorum oldukça zorlaştı randevu almak. Bende aileden çok kisinin randevusunu alıyordum. Ama şu an kendime bile randevu alamıyorum. İki aşamalı giriş işlemi olmadan e devletten de bağlanamıyorum. İki aşamalı doğrulama da açılmıyor telefonda NFC özelliği olmadığı için sürekli 182 yi mi aramak zorundayım. MHRS eski sürümde her dakika girip randevulara bakma imkanımız vardı tekrar geri dönülmesini talep ediyorum mağduruz.

11 Şubat 12:59

Şikayete katılıyorum eski sistem daha kolaydı

11 Şubat 06:33

Kesinlikle tüm yorumlara katılıyorum. Ayrıca e-devlet sifresinin, illa karakter ve büyük harf içermesini de anlamıyorum. Babamın şifresi rakam ve memleket ismi idi. Simdi ben değiştirdim haliyle, köydeler ve giremiyorlar e-devlet hesaplarina. Bundan da muzdaribiz. Ve ayrıca babam, kendine MHRS'den randevu alabilirken, simdi herkes gibi o da alamıyor. Yanımızda olmayan büyüklerimiz için bu güncelleme büyük sıkıntı. İslerimizi kolaylaştıracaklarına bu neyin zorluğu anlaşılır şey değil. Umarım iki sorun da çözülür bir an önce.

10 Şubat 16:56

Bütün yorumlara katılıyorum. Anneme babama diğer yaşlı yakınlarıma randevu alamıyorum. İnsanları mağdur, perişan etmekten başka bir şey değil bu. Acaba bu değişiklik yapılırken bunlar düşünülmüyor mu yaslı vatandaşlar nasıl randevu alacak diye. Kolay olan bir şey neden zorlaştırılır anlamıyorum hem de sağlık gibi önemli bir konuda.

10 Şubat 12:55

Bütün yorumlara bende katılıyorum annem 80 yaşında bütün randevusunu ben alıyorum şimdi çok zorlarştı 182 de direk kapanıyor cevap verilmiyor eski sisteme dönülmesini rica ediyorum

9 Şubat 19:15

Tüm yorumlara katılıyorum. Aile büyüklerimizin tüm randevularını biz alıyorduk. Acilen şifre girişli eski sisteme dönülüp mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Halit
Benzer Şikayeti Var
9 Şubat 13:51

MHRS' in yeni sürümü insanların hayatını zorlaştıran bir uygulama. Acaba Sağlık Bakanlığı bu durumdan ne kadar haberdar?

9 Şubat 06:23

Tüm yorumlara katılıyorum. Acilen eski sisteme dönülsün, büyük mağduriyet yaşıyoruz.

8 Şubat 01:20

Aynı durum bende de var maalesef lütfen eski haline getirin uygulamayı çok kotu bu durum

8 Şubat 00:27

Yaşadığınız zorluğu çok iyi anlıyorum; teknolojinin hayatı kolaylaştırması gerekirken bazen erişim engeline dönüşmesi gerçekten üzücü. Özellikle yaşlılar ve dijital sistemlere uzak olanlar için bu 'çift aşamalı' süreçler ciddi bir bariyer oluşturuyor. Bu soruna karşı şu çözüm yollarını izlemek en sağlıklısı olabilir: 1. Alo 182 Hattı: İnternet ve e-Devlet karmaşasından kurtulmanın en pratik yolu doğrudan 182'yi aramak. Telefonda bir operatörle görüşerek e-Nabız zorunluluğuna takılmadan hızlıca randevu alabilirsiniz. Yakınlarınız için de en erişilebilir yöntem budur. 2. Onaylı Randevu Sistemi: Yeni dönemde randevunuzu bir gün önceden saat 20:00’ye kadar onaylamanız gerekiyor. Bu adımı unutmamak için SMS bildirimlerini takip etmek kritik. 3. Resmi Şikayet: Bu sistem zorunluluğunun esnetilmesi için talebinizi CİMER üzerinden bildirmek en etkili yoldur. Kullanıcı deneyimi şikayetleri arttığında sistemde iyileştirmeler yapılabiliyor. Sistemin yeniden herkes için 'tek tıkla' ulaşılabilir olması en büyük temennimiz.

7 Şubat 23:25

Tüm yorumlara katılıyorum 87 yaşında babama ve anneme nasıl randevu alacağım eski sisteme dönülsün

7 Şubat 01:31

Bütün yorumlara katılıyorum bende bütün aileye randevu alıyordum şimdi giremiyorum ve durumu kötü olan bir sürü insan var interneti telefonu olmayan onlara da ben alabiliyordum şu an kendime bile alamıyorum zaten eskisi gibi randevu bulmak mümkün değildi şimdi tamamen milleti mağdur etmiş oldunuz lütfen MHRS eski haline geri dönmesini talep ediyoruz

7 Şubat 00:52

Bu uygulama, yaşlı, engelli vb gibi yakını olmayan bir kişi tarafından düşünülüp! Hayata geçirilmiş olmalı. Örneğin 91 yaşındaki babam nasıl randevu alabilir bu durumda.

6 Şubat 22:57

Milletine düşman bir yönetim şekli. Son derece basit olan bir uygulamayı şimdi 35 yaşımda iyi bir telefon ve internet kullanıcısı olduğum halde zorlanıyorum. Ne gerek vardı? Eski haline döndürülmesini talep ediyorum

6 Şubat 20:29

MHRS uygulamasına gelen son güncellemeden sonra artık sadece T. C. Kimlik numarası ve MHRS şifresiyle giriş yapılamayıp zorunlu olarak e-Devlet üzerinden giriş istenmesinden dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Benim gibi ailesindeki herkesin randevularını takip eden, yaşlı ya da teknolojiyi iyi kullanamayan yakınlarına yardımcı olan kişiler için bu sistem oldukça kullanışsız hale gelmiş durumda. Sürekli başka hesaplara girip doğrulama kodu almak hem zaman kaybı yaratıyor hem de pratikte neredeyse imkansız bir hal alıyor. Önceden kolayca yapılabilen bir işlem, gereksiz yere zorlaştırılmış durumda. Umarım bir an önce MHRS’ye gelen son sürüm geri alınarak, tekrar eski sürüme dönülür. Zaten kolay kullanışlı olan neden değiştirilerek zorlaştırılır anlamıyorum

6 Şubat 20:10

Saçma sapan bir şey yapmışlar babamın eşimin kaynanamın şifreleri bende kayıtlıydı yaşlı insanlar ben alıyordum hastane randevularını şimdi nasıl olacak ne akla hizmet böyle bir şey yapıyorlar

6 Şubat 19:06

Bu saçma sapan yeni MHRS sisteminin değiştirilerek eski sisteme geçilmesini talep ediyorum. Saçma bir sistemi uygulamaya getirenler bunun ne kadar mantıksız bir sistem olduğunu hiç mi düşünmediler. Türkiye'de MHRS sistemini kullanarak randevu alanların sanıyormusunuz ki hep kendileri alıyor. Bunların ya başka şehirlerde yaşayan çocukları ya komşuları ya da bir yakın arkadaşlar bu hususta yardımcı oluyor. Ben 61 yaşındayım iyi şekilde mobil telefon, bilgisayar kullanan yüksek eğitimli birisiyim ben bu saçma sapan aşamalardan e devletinden e nabızından ve sistemin kendi içerisindeki seçenekler aşıpta sorunsuzca sonuca varamıyorsam bunları kullanmasını bilmeyen ya da imkanı olmayan 182 yi düşüremeyen vatandaş ne yapacak...!

6 Şubat 13:14

Bütün yazılan yorumlara bende katılıyorum çocuklarıma eşime anneme bütün aileme ben alıyordum şimdi tek tek E-Devlet şifresini mi gireceğiz acil düzeltilmesini rica ediyorum...

6 Şubat 13:01

Ailemin ve eşimin ailesinde bulunan yaşını almış bireylerin tüm randevularını ben alıyordum. Çoğuyla aynı şehirde bile yaşamıyoruz. Hangi sebeple MHRS uygulama sistemi değiştirildi bir açıklama bekliyoruz. Eski sistemden gayet memnunduk acil bir çözüm bekliyoruz

6 Şubat 11:02

MHRS uygulamasından ailemin ve büyüklerimin tüm randevularını ben alıyordum. Maalesef yeni güncellemeyle bırakın başkasını kendime bile randevu alamadım. E-nabız üzerinden randevu alacaksak o zaman MHRS uygulamasına ne gerek var, direkt uygulamayı kaldırın madem.

6 Şubat 09:28

İnsanların işini kolaylaştırmak yerine her seferinde zorlaştırmayı nasıl başarıyorsunuz gerçekten anlayamıyoruz artık.

Benzer Şikayetler

1

İki Aşamalı Doğrulama Yaşlılar İçin Randevu Almayı Zorlaştırıyor

10 Aralık 2025 14:072.365

82 yaşındaki babama MHRS üzerinden randevu almak isterken karşıma bugün ilk kez iki aşamalı giriş zorunluluğu çıktı. Sağ...

8 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MHRS - 182 Hata Veriyor

MHRS - 182 HataVeriyor

Profil fotoğrafı
Gamze
MHRS - 182 Saatinde Giriyorum Ama Randevu Yok!

MHRS - 182Saatinde Giriyorum Ama Randevu Yok!

Profil fotoğrafı
Birhat
MHRS - 182 Sağlık Bakanlığı Randevu İptal Edilememe

MHRS - 182 SağlıkBakanlığı Randevu İptal Edilememe

Profil fotoğrafı
Muharrem
MHRS - 182 Sabit Numara Kabul Edilmiyor!

MHRS - 182 SabitNumara Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Diyana
MHRS - 182 Yetkinlik Kısıtlılığı

MHRS - 182Yetkinlik Kısıtlılığı

Profil fotoğrafı
Remziye
MHRS - 182 Randevu Alamıyorum!

MHRS - 182Randevu Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular