Randevu İptali Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

F**** Devlet Hastanesi Kulak Burun Boğaz polikliniğinde, T***** F**** E****** isimli doktordan 12 Mart 2026 Perşembe günü saat 11.20’ye randevu almıştım. Günlerce randevu almaya çalıştıktan sonra ancak 15 gün sonrasına randevu bulabildim. Randevu günü, saatinden 20 dakika önce hastaneye gittim.
Polikliniğe gittiğimde doktorun kapısında “izinli” yazdığını gördüm. Yetkiliye sorduğumda randevunuzun iptal olduğunu, randevunun başka bir güne aktarılamayacağını ve başka bir doktora da yönlendirme yapılamayacağını söylediler. Randevu bulmanın bu kadar zor olduğu bir durumda, izne çıkan doktorun yerine başka bir doktorun bakmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.
Randevunun iptaliyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması, hastaneye kadar gidip bu durumu kapıda öğrenmem ve alternatif hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ben, böyle durumlarda hastaların önceden bilgilendirilmesini ve randevusu iptal edilen hastalara öncelikli ve mağduriyeti giderecek şekilde yeni randevu veya uygun bir başka doktora yönlendirme yapılmasını istiyorum.















