MHRS Sisteminde Randevu Alımındaki Sürekli Hatalar Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

Yaklaşık 1 aydır MHRS üzerinden randevu alma ve sistemi kullanma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Randevu bulmakta zorlanıyor, sık sık hata alıyor ve sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Güncelleme yapıldığı söylenmesine rağmen sorunlar devam ettiği için mağdur olmaya devam ediyorum.

Destek aldığımda bunun bir güncellemeden kaynaklandığı ifade edildi ancak hem süre çok uzadı hem de sorunların ne zaman düzeleceğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sağlık hizmetine erişim bu sistem üzerinden sağlandığı için, yaşanan aksaklıklar günlük hayatımı ve sağlık süreçlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

MHRS sisteminin en kısa sürede istikrarlı, hatasız ve herkesin rahatça faydalanabileceği şekilde düzeltilmesini, yapılan güncellemeler ve yaşanan aksaklıklarla ilgili şeffaf ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.