MHRS Mobil Uygulamasında Yeni İki Aşamalı Doğrulama Yaşlıları Zor Duruma Sokuyor

MHRS mobil uygulamasına gelen yeni iki aşamalı doğrulama sisteminden hiç memnun değiliz. Uygulamaya giriş gereksiz şekilde zorlaşmış durumda, eski sistem çok daha pratiktir ve özellikle yaşlılar bu yeni yapıyı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyor.

Her girişte doğrulama süreçleriyle uğraşmak randevu almayı zorlaştırıyor, bu nedenle pek çok kişi sisteme girmekten bile vazgeçiyor. Özellikle teknolojiyi iyi kullanamayan, telefonu eski olan ya da okuma‑yazması sınırlı olan yaşlılar randevu almada çevresine muhtaç hale geliyor ve sağlık hizmetine erişimde mağduriyet yaşıyor.

MHRS mobil sisteminde eski, daha kolay giriş modeline dönülmesini veya en azından yaşlı ve dezavantajlı kullanıcılar için çok daha basit, tek aşamalı bir giriş seçeneği sunulmasını talep ediyoruz. Amacımız güvenliği azaltmak değil; hem güvenli hem de herkesin rahatlıkla kullanabileceği, erişilebilir bir MHRS uygulaması kullanmak istiyoruz.