to read complaints and reviews, or file yours.MHRS - 182 Randevum Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret Kesildi Ve 15 Gün Yasaklandım
07/10/2025 tarihinde saat 09:10’da İstanbul (Anadolu) Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi Validebağ Ek Hizmet Binası Göz Hastalıkları 1 bölümünde randevum vardı. Ancak randevu onayı için ne 182 tarafından arandım, ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Üstelik kendim 06/10/2025 tarihinde kontrol ettiğimde randevunun iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte benden, hiçbir sorumluluğum olmadığı halde ücret kesildi ve ayrıca 15 gün boyunca randevu alma hakkım elimden alındı.
Daha önce de benzer bir sorunu farklı bir branşta yaşamıştım. 182’ye ulaşamıyorum, MHRS uygulaması ise düzgün çalışmıyor. 184’ü aradığımda ise sadece şikayet kaydı alındı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benim hiçbir kusurum yokken neden bu şekilde mağdur ediliyorum, randevum hangi gerekçeyle iptal edildi, neden ücret kesildi ve neden 15 gün boyunca doktora gidemiyorum? Bu konuda net bir açıklama ve geri dönüş bekliyorum. Sistemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
