Gece Yarısı Randevu Ararken Sistem Engeliyle Mağduriyet Yaşadık

7 Kasım’da İstanbul Bakırköy Göz Hastalıkları Hastanesi için MHRS üzerinden randevu almaya çalıştım. Sistem gece 12’de sıfırlandığı için o saatte defalarca randevu araması yaptım. Ancak birkaç kez üst üste arama yapınca, “çok fazla randevu talebinde bulunduğum” gerekçesiyle sistem beni engelledi ve 182’yi aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım.

Ben keyfimden gecenin bir vakti randevu almaya çalışmıyorum. 65 yaş üstü, retinasında yırtık şüphesi olan ve körlük riskiyle karşı karşıya olan bir hasta için 25 gündür randevu bulamıyoruz. İnsanlar yeterli sağlık hizmetine ulaşamadığı için gecenin 12’sinde sistemin sıfırlanmasını bekliyor, oradan da randevu alamayınca sistem dışına itiliyor. İstanbul’da aradığım devlet Hastanesi, hastanın gidebileceği tek uygun mesafedeki hastane.

Bu mağduriyetin giderilmesini, MHRS sistemindeki bu haksız uygulamanın ve randevu bulamama sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.