to read complaints and reviews, or file yours.
Resmi kuruma ait bir sistemde yaşanan sorun. Yaşlı bir hastamıza randevu alabilmek için saatlerce Alo 182 randevu hattını aramamıza rağmen çalmadan kapanıyor. Böyle bir durum görülmemiştir. Acil bir çözüm istiyoruz. İlgili kurumlara ve kişilere duyurulur.
182 numaralı hattı defalarca aramama rağmen saat 17.00’den itibaren hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. Telefon, çalmadan... doğrudan kapanıyor. Randevu almak istiyorum ancak bu teknik sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim, sonuç değişmedi. Konuyla ilgili bir
182 numaralı hattı hastane randevusu almak için defalarca aradım. Özellikle bugün saat 10.00’da ve daha önceki zamanlard...a da aynı sorunu yaşadım. Operatöre bağlanıyor gibi görünüyor fakat hatta bekletildikten sonra telefon direk kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle
182 randevu sistemi üzerinden 1 haftadır randevu almaya çalışıyorum. Her gün saat 10'da arayın diyorlar, saat 10'da arıy...orum ya çağrı sonlandırıldı diye hata veriyor ya da İstanbul Acil Çağrı Merkezi diye bir yer açıyor. Hatlar karışıyor, buna bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum. Randevu alacağı
182 numaralı numarayı arıyorum ancak telefonu açan olmuyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 9 dakika bekledikten sonr...a direkt olarak telefon kapatıldı. İnsanları mağdur etmeyi bırakın. Randevu olmadan hizmet verilmiyor ve randevu almak istediğimizde de randevu verilmiyor. Sisteminizin iyileştiril
182'den 3 aydır randevu alamıyorum. Arıyorum, 30 dakika boyunca arıyorum fakat sistem bağlamıyor. Tam bağlandığı zaman i...se randevular kalmıyor. Durumum ciddi ve ne MHRS'den ne de 182'den randevu bulabiliyorum. İlgili bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. MHRS'den bilgilendirme yapılmasını bekliyorum
