Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MG Türkiye Mg Ayıplı Mal Liste Fiyat Üstü Satış

27 Haziran kurban bayramı arife günü İskenderun A*** otomotivden liste fiyatının üstünde 1.200.000₺ ödeyerek satın aldığım Mg marka Zs model Luxury Plus 1.0 araç için 3 Temmuz pazartesi günü bayiye giderek araçtan memnun olmadığımı otomatik far sensörü ve yağmur sensörünün arkalı olduğunu LCW şeritten ayrılma sisteminin listede belirtildiği halde araçta bulunmadığını aracın iade veya üstüne farkını vererek hs Luxury Plus ile değişimini ve üzerine o zaman ki liste fiyatı ile 250bin ₺ye kadar fark verebileceğimi talep ettim talebim doğrultusunda satış danışmanı bana yardımcı olacağını kendisinden telefon beklememi söyledi. Aradan 2 hafta zaman geçti. Tekrar bayiye gittiğimde benden 330bin₺ fark talep edildi. Bende bu farkın çok yüksek olduğunu belirttim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirttim bunun üzerine firma sahibi araya girerek kendisinin elinden geleni yapacağını biraz beklememi telkin ederek beni gönderdi. Tekrar aradan 3 hafta geçti ve bayi ile görüştüğümde bu sefer benden araç için 430bin₺ fark talep edildi. Öncelikle yapılan satış t. C. Anayasasına göre liste fiyatı üstü olması suçu (liste fiyatı 1.089.000₺ bana satış 1.200.000₺) müşteriye ayıplı mal (yağmur ve far sensörü 0 araçta arıza verip değişim yapılıyor) olmayan özellikli mal satışı (LCW özelliği yok listede var olarak gösteriliyor) Araç teslimi esnasında araç tanıtımı yapılmamış olup hem maddi hem de manevi zararımın temini tüm haklarım saklı olmak üzere talep ederim saygılarımla

18 Eylül 2023 09:42 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mithat
18 Eylül 2023 15:16

Şikayetin geri dönüşünde şimdi mg Türkiye müşteri hizmetleri aradı araçta bulunan aynalarda ki kör nokta uyarısının LCW (şeritten uyarısı) olduğunu belirttiler resmen müşteri ile dalga geçiliyor yazık gerçekten millet ne halde ne zorluklarla bir araba satın almak için uğraşıyor ve aldıkları arabada internet sitesinde belirtilen özelliği bulamıyor bunun adı sizce nedir? Bu firma resmen t. C. Anayasasını ve Türk Ticaret Kanunlarını hiçe saymaktadır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mg Türkiye'nin Fiyat İndirim Politikası

Eylül ayı sonunda satın alma karar sürecinde, yakın dönem içerisinde ek kampanya ve indirim olacak mı diye sorduğumda ba...

2 Destek
2

Mg Türkiye'nin Müşteri Umursamazlığı

Sene başında aldığım Mg hs aracım bir kaza sonucu pert oldu araç ciddi bir kazadan bizi yara almadan kurtardı. Bu açıdan...

2 Destek

Araç Teslimatında Güven Sorunu Ve Para İadesi Krizi

Arkadaşlar, MG ZS Comfort paketi için bayiye gittim ve siparişin oluşturulması için kartla 10.000₺ ödeme yaptım. 15.10.2...

Araç Teslimatında Güven Sorunu Ve Para İadesi Krizi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur
ZS Logo
MG Türkiye
ZS
Detaylı İncele