Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Küpe İçin 15 Günlük İade Hakkı Mağazada Reddedildi

Kırık Küpe İçin 15 Günlük İade Hakkı Mağazada Reddedildi
Kırık Küpe İçin 15 Günlük İade Hakkı Mağazada Reddedildi
profile
05 Mayıs 13:38
69

26 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet AVM’de bulunan SHE Accessories Bijuteri mağazasından eşim için aldığımız küpeyi, eve geldikten sonra eşim takmak istediğinde kırık olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanamadan, ayıplı çıkması nedeniyle mağazaya götürüp iade etmek istedik.

Mağazaya gittiğimizde çalışanlar, sadece 3 gün içinde iade ve değişim yaptıklarını, bu sürenin geçtiğini söyleyerek talebimizi reddetti. Yasal olarak iade süresinin 15 gün olduğunu belirttik ancak “patron buna izin vermiyor” denilerek, fiş numarası 38 olan alışverişimiz için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Müşterinin haklarını yok sayan, sadece kendi çıkarını düşünen bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Kırık çıkan ürünümün iadesinin alınmasını ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle bu mağazayı hiçbir müşteriye asla önermiyorum.

kirik-kupe-icin-15-gunluk-iade-hakki-magazada-reddedildi-2.jpg

Gelişme
Gelişme

05 Mayıs 13:10

26 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet AVM’de bulunan SHE Accessories Bijuteri mağazasından eşim için aldığımız küpeyi, eve geldikten sonra eşim takmak istediğinde kırık olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanamadan, ayıplı çıkması nedeniyle mağazaya götürüp iade etmek istedik.

Mağazaya gittiğimizde çalışanlar, sadece 3 gün içinde iade ve değişim yaptıklarını, bu sürenin geçtiğini söyleyerek talebimizi reddetti. Yasal olarak iade süresinin 15 gün olduğunu belirttik ancak “patron buna izin vermiyor” denilerek, fiş numarası 38 olan alışverişimiz için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Müşterinin haklarını yok sayan, sadece kendi çıkarını düşünen bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Kırık çıkan ürünümün iadesinin alınmasını ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle bu mağazayı hiçbir müşteriye asla önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arc Accessories Samsun Piazza Avm'de Takı Mağazası Aşırı Kalitesiz

profile
29 Kasım 2023 13:52
1.401
Arc Accessories Samsun Piazza Avm'de Takı Mağazası Aşırı Kalitesiz

Kısa Sürede Koptuğu Bileklik Ve Personelin Saygısız Tutumu

profile
09 Şubat 21:01
145
Kısa Sürede Koptuğu Bileklik Ve Personelin Saygısız Tutumu
3
Pelin sonucu yetersiz buldu

Küpe Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
25 Mart 2025 11:46
812
Küpe Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Halise sonuçtan hiç memnun değil

So Good Mağazasında Çelik Küpe Koptu, Müşteri Çözüm Talep Ediyor

profile
14 Ocak 08:43
245
So Good Mağazasında Çelik Küpe Koptu, Müşteri Çözüm Talep Ediyor
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçiren Saat Ve Mağaza İade Reddi

profile
05 Şubat 18:58
103
Benzer Şikayet Yaz