Siparişim Kargoya Verildi Görünse De Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebi

Meysadesign internet sitesinden 19.07.2026 tarihinde toplam 2.592,55 TL tutarında, içinde mayo ve elbise bulunan 999HP5615K numaralı siparişi verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, buna rağmen sistemde sipariş durumum “Kargoya Verildi” olarak görünüyor.

Siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda da uzun süre çaldığı halde telefonu açan olmuyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimin acilen iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.