Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi

5 Haziran’da Meysa Design web sitesi üzerinden bir adet haşema siparişi verdim. Bugün 17 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 164DW7278G’dir.

Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca mesaj atarak durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sorularım cevaplanıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.