to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Meysa Design’dan 2 Haziran’da 1 elbise, 1 haşema ve 2 pareodan oluşan bir sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 575PP1413Q’dur.
Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişimin durumunu öğrenemiyorum. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysa Design’dan 2 Haziran tarihinde elbise, haşema ve pareo siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram 575PP1413Q’dur.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde sorunun çözüleceğini, bu nedenle mevcut şikayetimi kaldırmamı istediler. Ben de iyi niyetle şikayetimi kaldırdım ancak buna rağmen hiçbir adım atılmadı, siparişim hâlâ gönderilmedi.
Siparişini zamanında teslim alamayan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve vermiş olduğum siparişin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
