Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Parası Alınmadı

Eşimle birlikte 21.08.2026 tarihinde Meysadesign web sitesi üzerinden iki adet pareo siparişi verdik. Toplam 1.668,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmedi ve tarafımıza sürekli “kargoya verilecek” denilerek oyalandık.

Bu süreçte ürünleri artık beklemek istemediğimiz için site üzerinden iade talebi oluşturduk, ekranda da iade talebimizin alındığı görünüyor. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Mesajlarımıza uzun süre cevap verilmedi, telefonlar açılmadı. Bugün artık kendilerini resmi mercilere şikayet edeceğimi yazmam üzerine dönüş yaparak bu kez de ürünün tedarik edilen firmadan gelmesini beklediklerini belirttiler. Oysa bizim talebimiz açıkça iade yönündeydi, ürünleri beklemek istemediğimizi ifade etmiştik.

Hem ürünler kargoya verilmemiş hem de onaylanmış iade talebine rağmen param iade edilmemiş durumdadır. Sipariş numaram 845UK2637B’dir. İki adet pareo için ödediğim 1.668,30 TL tutarının en kısa sürede, herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.