Sipariş İptali Söylendiği Halde Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Meysadesiign hesabından 22 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş verdiğim tarihte bayrama daha zaman vardı, ancak ürünün ellerinde olmadığı ve bayram öncesi gönderemeyecekleri söylendi. Ben de bu nedenle ürünü bayram sonrası istemediğimi belirttim ve yazışma üzerinden siparişimin iptal edildiği ifade edildi.
Buna rağmen bayram tatili bittikten sonra 3 Haziran günü kargo elime ulaştı. Ben ürünü zaten bayram öncesi için almıştım ve iptal edildiği söylendiği halde tarafıma gönderilmesi nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum. İade için Instagram üzerinden her yerden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ürünün iptal edildiği söylendiği halde gönderilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, elbisenin iade sürecinin başlatılarak kargonun geri alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.



Maalesef bize de benzeri durum oldu. Asla dönüş yapmıyorlar. Başka numaradan yazınca da kim olduğumuzu öğrendikten sonra tekrar cevapsız bırakıyorlar. Bunlar bu şekilde organize olarak bunu yapıyorlar belli ki. Suç duyurusunda bulunun lütfen.