Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyaz sonuçtan hiç memnun değil

Meysadesing'de İade Hakkı Reddi Ve Cevapsız İletişim

profile
13 Mart 16:02
60

11 Mart’ta Meysadesing’den iki adet takım siparişi verdim, ürünler 13 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 764SM1222D. Gelen ürünlerden beyaz takım tam oldu ve beğendim, diğer takım ise üzerime çok bol olduğu ve modelini de beğenmediğim için iade etmek istedim.

Yeni WhatsApp hatlarına yazarak durumu anlattım ve bu sabah saat 11.00 civarında kendilerine ulaştım. Ürün hiç giyilmedi, dışarıda kullanılmadı, yalnızca denenmek için bakıldı. Buna rağmen yazılı olarak iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını ilettiler ve daha sonra mesajlarıma cevap vermediler. Hem iade hakkımı kullanamıyor olmam hem de iletişim ve geri dönüşlerin bu kadar zayıf olması beni mağdur ediyor.

İade talebimin kabul edilmesini ve beğenmediğim, üzerime uymayan takımın ücretinin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca müşterilere zamanında ve net şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.

meysadesingde-iade-hakki-reddi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
Beyaz
Beyaz
13 Mart 15:58

Şikayetime istinaden firma tarafıma dönüş yaparak kargo kodu iletti. Ancak yasal hakkım olan iade yerine hala değişim yapabileceklerini ve benden hukuka aykırı şekilde 250 TL kargo ücreti talep edeceklerini belirttiler. Ürünü yarın kargoya veriyorum; yasal süreci takip edeceğimi ve haksız kesinti yapılması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı buradan da beyan ederim."

Beyaz
Beyaz
13 Mart 16:24

Çözüldü

Beyaz
Beyaz
14 Mart 17:03

Marka az önce WhatsApp üzerinden bana ulaşıp, iade sürecinde bu kez 350 TL kesinti yapacaklarını beyan etmiştir. Daha önce 250 TL dedikleri kesintiyi, 350 ye çıkarmışlar

Beyaz
Beyaz
14 Mart 17:26

Haksız kesinti ekran görüntüsü

Beyaz
Beyaz
14 Mart 17:31

Hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yapılmıyor

Beyaz
Beyaz
14 Mart 17:45

Son durum bu

Beyaz
Beyaz
14 Mart 18:22

İademi halen kesintisiz nir şekilde yatırmadılar mesajlarıma da dönmüyorlar

Beyaz
Beyaz
14 Mart 21:20

Marka saatlerdir mesajlarıma dönüş yapmıyor sabah yazdım, öğlen yazdım, ve akşam şu an yazıyorum bu kadar zır olmamalı ya gerçekten bu butikten ürün aldığıma bin pişmanım keşke almasaydım hiçbir şekilde memnun değilim kimseye tavsiye etmiyorum

Beyaz
Beyaz
14 Mart 21:58

Mağdur etmeye devam ediyorlar

Beyaz
Beyaz
14 Mart 22:35

Resmen dalga geçiyorlar önce iade kargo ücreti 250 TL diyorlar sonra 350 birkaç cümle yazıp bir daha da mesaja bakmıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kader
Kader

Kesinti 250 iken 350 nedir ya bu kadar da olmaz sizden istenilen yasal hak olan iade ücretinin yatırılması

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 22:04
1.250
İade Sürecinde Müşteri Oyalama Ve İletişimsizlik
İade Sürecinde Müşteri Oyalama Ve İletişimsizlik
İade Sürecinde Müşteri Oyalama Ve İletişimsizlik
İade Sürecinde Müşteri Oyalama Ve İletişimsizlik
+3
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Reddi Ve Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 10:38
1.305
yanlis-urun-gonderildi-ucret-iadesi-reddi-ve-magduriyet-2.jpg

Siparişlerim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sultannur
15 Aralık 2025 19:11
899
Benzer Şikayet Yaz