to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesign Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti
Meysadesing adlı firmadan 6.12.2025'de Instagram üzerinden toplam 2.017 TL tutarında iki parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri "kol ucu kürk detaylı triko takım" olarak gri renk sipariş etmeme rağmen bana siyah renk olarak teslim edildi. Diğer ürünümün bedeli 1.249 TL olmasına rağmen, bu ürünüm ise hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Renk uyuşmazlığı ile ilgili firmaya durumu ilettiğimde, ürünün görsellerle aynı olduğu ve farkın "ışık kaynaklı" olduğu söylenerek geçiştirildim. Ancak aynı ürünün hem gri hem siyah renk olarak ayrı ayrı satışta olduğunu biliyorum, yani ortada tamamen yanlış ürün gönderimi söz konusu. Teslim edilmeyen ürünle ilgili de 6 Aralık’tan bu yana sürekli oyalandım, net bir bilgi ve çözüm üretilmedi.
Instagram DM, WhatsApp ve telefon aramalarıyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ya kısa ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım ya da aramalarıma dönüş yapılmadı. Hem elime ulaşmayan 1.249 TL bedelli ürünümün ücretinin, hem de bana yanlış renk gönderilen triko takımın iadesinin gerçekleştirilmesini ve sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sipariş no nedir
83ho26980
Merhaba kampanyada şekilde aldığım iki ürünün birinin para iadesini yapılmıştır bir ürün görsel de gri gelen ürün siyah olarak kalmıştır ve kampanyadan yararlanmadan iadem yapılmıştır.
