Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Haziran 2025 19:19
1.000
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası hızlı çözüm için teşekkürler”

*Meysa Design*’dan 09.06.2025 tarihinde 1270 TL ödeyerek sarı renkli Vual Asimetrik Etekli Takım siparişi verdim. Sipariş sonrası yalnızca paketleme bildirimi aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

23.06.2025 Pazartesi günü WhatsApp üzerinden siparişimin durumunu sordum, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bu vaat de yerine getirilmedi; herhangi bir takip numarası, mesaj ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.

27.06.2025 Cuma günü tekrar yazmama rağmen yalnızca otomatik mesaj gönderildi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eğer ürün stoğunuzda yoksa satışa sunmamalısınız. Satış yapıyorsanız, müşterilerinize karşı sorumluluğunuzu bilmeli ve düzgün iletişim kurmalısınız. 1270 TL kimsenin kolayca vazgeçeceği bir miktar değil. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımla müşteriyi mağdur etmek ciddiyetsizliktir.

Saygısızlık, ilgisizlik ve aldatmaca dışında bir şey göremedim. Bu tarz işletmeler hakkında gerekli mercilere de başvuru yapacağımı bildiririm.

ilgisizlik-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Hatice
Hatice
01 Temmuz 2025 17:09

Meysa Design dan yapmış olduğum takım siparişi 01.07.2025 tarihinde Aras Kargo ile yola çıkmış görünmektedir.

Hatice
Hatice
01 Temmuz 2025 17:12

Şikayet sonrası hızlı çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Eksik Gönderildi İletişim Yok İade Yapılmadı

profile
18 Temmuz 2025 04:11
1.528
5
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 15:09
777
"Problemimi gidermek için çözüm odaklı yaklaşıp ürün değişimi sağladıkları için teşekkür ederim"
Meysadesign Sipariş Sonrası Yanıltıcı Renk Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz