@meyithalat Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamadım Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Mey İthalat firmasıyla dropshipping sistemi üzerinden çalışmaktaydım. Ancak firmanın tarafıma iletilen siparişleri zamanında göndermemesi, bazı siparişleri ise hiç göndermemesi nedeniyle hem ben hem de müşterilerim ciddi şekilde mağdur olduk. Her kategoriden ürün içeren siparişlerde sorun yaşadım; son iki haftalık dönemde 4 siparişimde gönderim gecikmesi ya da hiç gönderim yapılmaması, 3 siparişimde ise kusurlu ürün gönderimi söz konusu oldu.

Bu aksaklıklar nedeniyle e-ticaret mağazamda siparişler iptal edildi, müşterilerimin güveni zedelendi, düşük puanlar ve olumsuz yorumlar aldım. Bu durum hem maddi kayba uğramama hem de ticari itibarımın ciddi şekilde zarar görmesine yol açtı.

Tüm bu süreçte Mey İthalat ile defalarca iletişime geçmeme rağmen firmadan hiçbir dönüş alamadım, sorunumla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Firmanın bu şekilde sorumsuz bir yaklaşımla faaliyet göstermesinin hem satıcıları hem de son kullanıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, firmanın bu tutumuyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, resmi bir özür dilemesini ve bu şekilde profesyonellikten uzak yaklaşımla bu sektörde faaliyet göstermemelerini talep ediyorum.