to read complaints and reviews, or file yours.Mey İthalat Ne Sipariş İptalleri Ne De Tedarik Sorunlarıyla İlgili Hiçbir Çözüm Sunuluyor
Mey İthalat isimli firmadan e-ticaret için xml hizmeti almaya başladım. 27.06.2026 tarihinden bu yana Trendyol, Hepsiburada ve N11 platformlarında bu firmanın ürünlerini listeleyerek satışa sundum. Firma üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün siparişi geçmeme rağmen, gönderim ve tedarik sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum.
Verdiğim siparişleri tedarik edemedikleri için ürünler müşterilere zamanında ulaştırılamıyor ve bunun sonucunda online satış kanallarında tarafıma ceza puanı ve para cezası yansıtılıyor. Bu durum hem mağazamın puanlarını olumsuz etkiliyor hem de yaklaşık 6.000 TL civarında maddi zarara uğramama neden oldu. Ürünlerin tedarik edilememesi sebebiyle müşterilerimin gözünde zor durumda kalıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Firmaya telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrılarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, 10 kez arasam bile telefonlara bakılmıyor. Ne sipariş iptalleri ne de tedarik sorunlarıyla ilgili tarafıma hiçbir çözüm sunulmuyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, uğradığım maddi zararın ve online platformlarda oluşan ceza ve itibar kayıplarının telafi edilmesini ve firmanın satış ortaklarına karşı sorumluluklarını yerine getirmesini talep ediyorum.
