Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mey İçki Logo

Mey İçki

Mey İçki Logo
Mey İçki

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Mey İçki tarafında 71/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%73) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%20) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla bayi ve dağıtım kanallarındaki aksaklıklar ile ürünlerdeki tat ve kalite değişimlerini bildiriyor.

%92
Yanıt Oranı (48/52)
71/100
Çözüm Başarısı
22Çözülen Şikayet
16saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%73
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Ecem

    Hızlı dönüş için teşekkür ederim

  • Özkan

    Teşekkürler

  • Hasan

    Ürün yenisiyle değiştirildi benden alınan ürün incelenip gerekli bilgi verildi ilginiz için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dağıtım Kanalı ve Saha Personeli Sorunları

  • Bayi ve tedarik sorunları: 12 şikayette ürünlerin bulunamadığı, iadelerin reddedildiği veya 'sistemde kayıtlı değil' yanıtı alındığı belirtiliyor.
  • Saha personeli davranışları: 3 şikayette plasiyerlerin işletmelere uğramadığı ve siparişlerin haftalarca geciktiği aktarılıyor.

Ürün Tat ve Kalite Değişimleri

  • Tat ve kıvam değişimi: 12 şikayette ürünlerin 'saf alkol gibi' koktuğu, renginin değiştiği veya kristalleşme yaptığı bildiriliyor.
  • Bozulmuş ürün bildirimleri: 7 şikayette ürünlerin bulanık bir renk aldığı ve 'içilemeyecek kadar kötü' olduğu ifade ediliyor.

Gıda Güvenliği ve Sağlık Bildirimleri

  • Yabancı madde tespiti: 5 şikayette şişe içerisinde cam kırıkları veya böcek benzeri cisimler olduğu belirtiliyor.
  • Tüketim sonrası etkiler: 5 şikayette ürün kullanımı sonrası mide yanması, bulantı ve kusma yaşandığı aktarılıyor.

Müşteri İlişkileri ve Ambalaj Hataları

  • Süreçlerin sonuçsuz kalması: 4 şikayette iade veya telafi sözü verilmesine rağmen bir ay boyunca dönüş alınmadığı bildiriliyor.
  • Hasarlı ambalaj: 3 şikayette kapak sorunları nedeniyle ürünün şişeden akmadığı veya sızdırdığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

192 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mey İçki Tekirdağ Rakısı Altın Seri Şişelerinde Renk Ve Tat Anormallikleri

5

Mey İçki’nin k. K. T. C. Çıkışlı Tekirdağ Rakısı Altın Seri ürününü 27 Eylül 2026 tarihinde Girne’de Valer Traiding isim...

Rakı Şişesindeki Zehir Tadına Dair Şikayet Ve İade Talebi

14

My Alkollü İçecekler San. Ve tic. A. Ş. Üretimi İzmir Rakı ile ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ba...

İletişim ve Teslimat Sorunları

106

Yaklaşık 2015 yılından bu yana Mey İçki ile çalışıyor, şu an 10’dan fazla şubemize düzenli olarak ürün alımı yapıyoruz. ...

Satış Temsilcisi İzinsiz Ürün Gönderimi Ve Fiyat Manipülasyonu

80

Mersin Yenişehir’de yaklaşık 8–9 aydır Tekel Marketim olarak işletme sahibiyim ve Mey Diego ile çalışırken ciddi sorunla...

Mey Distribütör Temsilcisinin Düzensiz Ziyareti Ve İzinsiz Ürün Yazması

248

Mey grubuna bağlı ürünlerin distribütör yetkilisiyle Antalya Kepez Terminal Premium Tobacco işletmemde ciddi sorunlar ya...

Mey İçki Dağıtım Firmasıyla İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

108

Mersin Mut bölgesinde faaliyet gösteren işletmemde Mey Diageo’nun dağıtım firmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. H...

Öne ÇıkanKonular

Muhtar Tekel’de Hare İçeceği İçin Fahiş 625 TL Ödeme

62

Antalya Alkollü İçecek Sanayi Ticaret A.Ş.’nin ürettiği Hare içeceği ile ilgili olarak, Bodrum Yalıkavak merkezinde bulu...

Mey Diego'nun Yeni Rakı Tedarik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

92

İstanbul Küçükçekmece bölgesinde bulunan tekel bayilerinde bugün itibarıyla Yeni Rakı ve bağlı tüm ürünlere zam geleceği...

Çözüldü
35

"Gerçekten sürecin başından sonuna kadar çok ilgi alaka ve ehemmiyet gösterdiler. Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."

Kazım şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Renk Ve Tat Değişikliği Nedeniyle Mide Yanması Yaşadım Tekirdağ Altın Seri Rakı Şikayetim

295

"Mey İçki şikayetime ivedi bir şekilde cevap vererek gerek müşteri temsilcisi gerekse İstanbul'dan yetkili kişi tarafıma ulaşarak rakıyı alacağını ve inceleyeceklerini beyan ettiler ki 04.07.2026 tarihinde evime kadar gelip şişeyi incelemeye alıp banada yenisini verdiler. Şunu belirtmek isterim ki aldığım şişe yıllardır içtiğim altın sarısı rengindeydi. Artık alırken daha dikkatli seçerek alacağım ve Migros yüzünden Mey İçki üretimi Tekirdağ'a küsmeyeceğim. İlgi ve alakalarından dolayı mey içkiye teşekkür ederim."

Renk Ve Tat Değişikliği Nedeniyle Mide Yanması Yaşadım Tekirdağ Altın Seri Rakı Şikayetim
Renk Ve Tat Değişikliği Nedeniyle Mide Yanması Yaşadım Tekirdağ Altın Seri Rakı Şikayetim

Rakı Siparişi Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi

137

Mey Diageo’ya bağlı plasiyer üzerinden Yeni Rakı siparişi verdim ancak siparişim, bölgedeki plasiyerin rakı hedefi doldu...

Aşırı Fiyatlandırma Ve Kötü Hizmet

50

Eskiden çocukluğumdan gittiğim restorana, arkadaşlarımın davetiyle 8 yıl sonra tekrar girdim; ancak ya el değiştirdiği i...

Çözüldü

"Mey İçki ve Havva hanıma teşekkürler"

Koray şikayetini yayından kaldırdı

Tekirdağ Göbek Rakısının Tadı Farklıydı!

498

Yıllardır Tekirdağ Göbek rakısı içen bir tüketiciyim ve hep 100’lük Tekirdağ Göbek tercih ederim. 19/05/2026 tarihinde y...

Vefa Rakı’da Kristalleşme Ve Bulanıklık Sorunu İçilemez Hale Getirdi

469

Mey Rakı’ya ait Vefa Rakı ürününüzle ciddi bir kalite sorunu yaşadım. İzmir Seferihisar’daki Migros şubesinden 2026 Şuba...

Marka Profili

Mey İçki 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92

Marka Karnesini Gör

İletişim