to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Borsası'nda Yanlış Long Emriyle Ciddi Zarar
Mexc borsası long alım emrimi pozisyon aşağı yönlü giderken %2 yukarıdaki long alım emrini tetikledi ve pozisyon aşağı yönlü gider iken beni ciddi zarara uğrattı.
Müşteri temsilcisi dalga geçermiş gibi emrin erken alınması sizin için daha iyi emriniz erken alınması daha yüksek kazanç sağlar diyor. Fakat emir pozisyon terse giderken alıyor. Nedense burada hiçbir şekilde iyi niyet göremiyorum.
Lütfen konu hakkında detaylı bilgi istiyorum. Geri dönüş yapar iseniz ekran görüntülerini paylaşırım.
Merhaba, Öncelikle mutlu günler dileriz. İlettiğiniz ekran görüntülerini kontrol ettiğimizde işlemleriniz long yönlüdür. Giriş yaptığınız fiyatın daha üzerinde bir fiyatta satış yapmanız halinde kâr elde ettiğiniz bir pozisyondur. Verilen emirler kontrol edildiğinde ilk verilen emir fiyatı 0.04713'dür, ancak o an ki piyasa fiyatı bu fiyatın daha altında olması sebebiyle piyasa fiyatı olan 0.04699 fiyatından işleminiz alınmıştır. Bu durumda 0.04699 fiyatında gerçekleşen bir long işlem sizlerin gerçekleştirmek istediği 0.04713 fiyatına geldiğinde halihazırda bir kâr elde edilmiş olacaktır. Diğer emrinizde ise aynı şekilde 0.04795 fiyatından long işlem yapmak istediğinizi görüntülemekteyiz, ancak halihazırda emir verdiğiniz fiyattan daha düşük olması sebebiyle piyasa emriyle 0.04696 fiyatından gerçekleşmiş ve maliyetiniz daha düşük bir fiyat olmuştur. Long yönlü işlemlerde piyasa fiyatının daha altında bir fiyat vermeniz halinde limit emriniz tahtaya yansır ve fiyatın belirlediğiniz fiyata düşmesini bekleri ancak piyasa fiyatının daha üstünde bir fiyattan long yönlü, yani fiyatın daha da artacağına yönelik bir pozisyon almak isterseniz, 'Tetikleme Limit Emir' verebilirsiniz. Bu durumda ilgili parite verdiğiniz fiyata ulaştığında tetiklenecek ve tahtaya yansıyarak gerçekleşecektir. İşlemlerinizi bu doğrultuda kontrol etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. MEXC
Tabii ki sizlerin belirtti şekilde long yönlü verilen emirler işlem long giderken alınır fakat benim verdiğim emirler mevcut pozisyonun üstünde ve pozisyon long yönlü değil short yönüne dönerken benim yukarıda verdiğim emirleri alması sorun piyasa fiyatı düşerken nasıl oluyor da piyasa fiyatının yaklaşık %2 üstündeki long fiyatı emrini alıyor. Bu pozisyonda benim verdiğim emri yanlış alarak pozisyonu ciddi zarara uğratmıştır.
