Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Grup’tan Alınan Klima Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Yok

1.754

Mavi Grup E-Ticaret Limited Şirketi’ne ait Mevsimmarket.com üzerinden 20 Ocak’ta bir adet Arçelik klima satın alıp havale ile ödemesini yaptım. Sipariş numaram 42223981’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreç şeffaf bir şekilde ilerlemiyor.

Sipariş durumum sistemde önce onay bekliyor, ardından hazırlanıyor ve hazırlandı şeklinde göründü. Her sorduğumda bana sadece bu aşamalar tekrarlandı. Son olarak 29 Ocak Perşembe günü ürünün kargoya verildiği söylendi ancak tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle artık oyalandığımı ve sürecin sağlıklı yönetilmediğini düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım Arçelik klimanın derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar(8)

Beni de dolandırdılar almadan önce Sordum Sipariş verirsem ne zaman Kargoya Verirsiniz Diye ücreti Havale ettikten sonra 1 2 iş günü Dediler 4 Gün Geçti Vermediler iptal ettim Para iadesini istedim 7 iş günü denildi 6 gün Geçti hala Para iademi alamadım Sürekli oyalıyorlar

Almadan önce Sordum Sipariş verirsem ne zaman Kargoya Verirsiniz Diye ücreti Havale ettikten sonra 1 2 iş günü Dediler 4 Gün Geçti Vermediler iptal ettim Para iadesini istedim 7 iş günü denildi 6 gün Geçti hala Para iademi alamadım Sürekli oyalıyorlar

Cafer
Benzer Şikayeti Var

Benim de, 2 Şubat'ta kombi satıyoruz. 2-7 günde teslim ediyoruz vaadiyle 26 729 TL parama el koydular. 4 ay geçti. Ürün yok, parayı da geri vermiyorlar.

Mevsim Market 21.487 şer tl olan 2 sparişimizin toplamı olan 42.974 TL paramızı iade de etmiyorlar. Bugün Eskişehir Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunacağım.

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Buzdolabının Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Fatura Sorunu Yaşıyorum

730

25 Temmuz tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Çetinler Arçelik bayisinden yaklaşık 32.000 TL tutarında bir buzdolabı satın a...

Kurutma Makinesi Teslimi Sürekli Erteleniyor

675

29 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Çetinler Arçelik mağazasından 9 kg 901 kmx model bir kurutma makinesi satın aldı...

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Buzdolabı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

468

Kırklareli Lüleburgaz Çetinler Arçelik bayisinden Mart 2025’te toplam 74.000 TL bedelle buzdolabı, çamaşır makinesi ve b...