Metropolcard QR Geçersizliği Uyarısı
Çalıştığım şirketten ayrıldım ve Metropol kartımda hala para var. QR ile ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak, metropolcard ile her anlaşmalı kurumda "geçersiz veya süresi geçmiş QR" uyarısı alıyorum. Dolayısıyla ödeme gerçekleştirmiyorum. Bunun sebebi nedir, destek rica ediyorum. İyi çalışmalar
Merhaba Zeynep Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekibi
Teşekkürler bekliyorum
Merhaba Zeynep Hanım, Sizleri şikayetvar.com sitesine kayıtlı olduğunuz GSM numaranızdan aradım ancak ulaşamadım. Detaylı inceleme yapabilmek adına almam gereken bilgiler vardır, bu nedenle görüşme yapabileceğimiz bir zaman bilgisi paylaşmanızı rica ederim. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
Merhabalar şu an müsait değilim doğrudur, yarın 13.00 ve sonrası arayabilirsiniz
Merhaba Zeynep Hanım, Yarın 13:00 'de sizleri aramış olacağım, dönüşünüz için teşekkür ederim. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
Merhabalar, bekliyorum dönüşünüzü teşekkürler
Merhaba Zeynep Hanım, Aktarmış olduğunuz üye iş yeri logları kontrol edildi. Belirtilen şubedeki posların loglarında kartınıza ait başarısız bir işlem bulunamadı. Pos cihazında üretilen QR metropol QR kodu olmadığı için geçersiz QR hatası alınmaktadır. Kasiyere MetropolCard QR kodu ile ödeme yapılacağı konusunda bilgi vererek tekrar denemenizi rica ederim. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
Kevser hanıma hızlı dönüşü, ilgi ve alakası İçin çok teşekkür ederim. Keşke her çalışan böyle olsa
Merhaba Zeynep Hanım, Rica ederim:) Saygılarımla, MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi




