Metropol Yemek Kartı Zincir Marketlerde Geçmiyor, Mağduriyet Yaşanıyor
Antalya merkezde yaşıyorum. Eşimin çalıştığı iş yeri yemek kartı olarak Metropol'ü veriyor. Ancak bu Metropol kart, ne A101'de, ne BİM'de, ne de Şok gibi market zincirlerinde geçerli değil. Bu marketlerde de geçerli olmasını istiyorum. Sizin bayramdan önce Tahtakale ile yaşadığınız anlaşmazlık yüzünden milyonlarca insan mağdur oldu. Bunun önüne geçmeniz gerekiyor. Kartı iptal edeceksiniz ama o kart ile yine de alışveriş yapmamıza izin vermeniz gerekiyordu. Bayram alışverişi yapılacak ama kart geçersiz. Lütfen bu durumu çözün. Bakın efendim, önümüz bayram ve maaşlar yatacak, yemek kartına 15 bin TL yatacak ama o parayı kullanamayacağız, çünkü iptal edilmiş ve anlaşmanız yok. Biz ne yapacağız, içinden çekim talebi de verilemiyor.
Merhaba Firdevs Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi




