to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kart Uygulamasında Mail Adresi Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Nisan 2025 12:221.668
Metropol Kart kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdim. Yeni hattımda uygulamayı açabilmek için mail adresimi de değiştirmem gerekiyor ama değiştiremiyorum.
Uygulama üzerinde böyle bir seçenek yok. Müşteri hizmetlerini de aradım ama açan olmadı.
Yardımcı olur musunuz lütfen?
23 Nisan 2025 12:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Merhaba Mert Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
